Prototyp av ny tjänst eller digital lösning
En avgränsad men värdeskapande aktivitet för dig som vill fördjupa din ux eller tillämpa service design / tjänstedesign i vidareutvecklingen av en tjänst eller produkt.
Vad det innebär
Utveckla en enkel prototyp av en ny eller förbättrad tjänst som teamet överväger att lansera. Prototypen kan fokusera på användarflödet eller ett specifikt gränssnitt för att snabbt kunna testa idéer med riktiga användare.
Värdet det ger
Teamet får möjlighet att testa och validera en tjänsteidé innan stora investeringar krävs. Prototypen ger snabb feedback på vad som fungerar och vad som kan förbättras.
Omfattning
Bygg en “low-fidelity” eller “high-fidelity” prototyp av en begränsad del av tjänsten, t.ex. en specifik funktion i en app eller en del av en användarresa.