Användnings-tester

En avgränsad men värdeskapande aktivitet för dig som vill fördjupa din ux i vidareutvecklingen av en tjänst eller produkt.

Vad det innebär

Låt användare interagera med en webbplats eller app medan de utför specifika uppgifter. Testet hjälper till att avslöja hur användarvänlig produkten är och var användare stöter på problem.

Värdet det ger

Få direkt feedback om hur väl produkten fungerar för användarna, samt identifiera det som förhindrar användarna från att slutföra viktiga handlingar (som köp eller registrering).

Omfattning

Genomför användartester med 5-8 deltagare för en specifik funktion, till exempel ett registreringsflöde eller köpprocess.